摘要：事件：8月24日，有媒体翻出网友7月初在人民网投诉平台发布的消息，在6.18当天购买了一台豆浆机902s，花费586元。当天晚上商家就上了一个优惠券，很多人499元买到了这款豆浆机。当时该网友购买的机器没有发货，第二天看到消息找商家退差价，...
事件：8月24日，有媒体翻出网友7月初在人民网投诉平台发布的消息，在6.18当天购买了一台豆浆机902s，花费586元。当天晚上商家就上了一个优惠券，很多人499元买到了这款豆浆机。当时该网友购买的机器没有发货，第二天看到消息找商家退差价，被商家拒绝，说不是价格变动不给退差价！但该网友说当时有顾客因同一原因申请到了退差价。此事件中，被投诉机构为苏泊尔厨房电器旗舰店。
点评：618大概是所有踩坑网友心中永远的痛，时隔两个多月，居然还能被媒体关注。此事件中涉及到的品牌苏泊尔是消费者普遍认同的大品牌，但不知为什么也栽在了售后服务上。售后服务，这个本应是品牌方及时补齐自身短板的加分项，如今却成了消费者最不愿意面对的尴尬点。这到底是谁之过呢？
